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两年之痒——关于不锈钢内胆和铜盘管的良心报
2016-09-22 10:32
婚姻有七年之痒,热泵热水器可没那么幸运——事实上,卖到乡镇市场的设备,有些在第二年就因为腐蚀、穿孔而面临淘汰、更换。在国家公布水质差的地区,损坏更甚!最多有2年连坏240多台的,最惨有同一家客户连换8台的,最坏有赔的血本无归的,最悲的纠结、纠缠中离开这个行业的。

归根结底,还是直接使用地下水惹得祸。不止是乡镇,很多三线县城,自来水的净化和处理也严重不达标。水质之害,不可不查。做热泵,你不是化学、物理、暖通、给排水的专家,你还真的不够格呀。
技术上的问题,设备上的缺陷,都可以逐步改进。怕只怕两种人:无知无畏的傻大胆;昧心赚钱的淘金者。
8月重磅专题,《两年之痒》,直面乡镇热泵的水质之害,忠实记录40个悲惨者的血泪控诉。3年最黄金的市场时间,合集上千万的损失。他们不是唯一的受害者。
热泵行业最优秀的记录者邓中坤、黄文盛、汪亮、蒋斌虐心出品。

“向乡镇进军”,对于很多厂家和经销商来说,不仅是一句口号。“把热泵卖到乡镇去”,在很多地方更是成了现实的市场策略。对于饱受价格战之苦的市区经销商而言,进军农村市场无疑是一招“妙棋”:既避免了市区的激烈竞争,又可以在保证利润的情况下扩大市场份额。在部分渠道商高超的营销技巧之下,销售更是如火如荼。可以想见,随着这些所谓“成功经验”被大力肯定并复制全国各地,农村和乡镇将来的市场潜力不可限量!

但是,乡镇和农村市场并非全无问题。水质,就是最大的隐患。以湖南岳阳为例。在走访中,笔者发现,岳阳的县、乡镇、农村,保守估计有800万(提货量)的家用机。这些家用机,有个特点:都是直接使用的地下水。未经检测、未经处理。

我曾经拜访一位用户,问一位叔叔:

“这个空气能热水器好不好用?”

“好用。前年冬天我儿子结婚。热水从早放到晚,一直有。”

……

“这个不能直接用地下水。会导致水箱和盘管结垢或腐蚀?”

“厂家说保修两年,两年内有问题让我们给打回去,直接给我们换新的。”

“两年后要是坏了呢……”

是呀,两年后呢?不仅大叔回答不出来,我想身处其中的渠道商也回答不出来。能保用几年,大家都没底。对此,企业不应该装糊涂,经销商也不能真糊涂。虽然可作为的不多,还是要倒逼企业去解决这个问题。毕竟,经销商做的才是一市一地,一辈子的生意。

两年后,说不定这些乡间的热泵,都会成了孤儿

定时炸弹,不是危言耸听

三级县市市场、乡镇市场、农村市场等所谓“新市场”,被认为是热泵热水器销售的蓝海,目前已经在热泵市场总份额中占据相当比例。其中佼佼者就是太阳能渠道发达、农村地区又相对富裕的湖南、湖北、江西、安徽等省份。尽管5000/台左右的价格,仍然是多数家庭最贵的家用电器,但是以其大水量、时尚等卖点受到追捧。本刊对50多位有过农村市场开拓经验的经销商进行了深度访谈,结果中显示:从2007年到2010年,他们开始把主要精力都投入到农村市场的深度耕耘中,这3年也是乡镇和农村热泵大量出现腐蚀和穿孔的时候。大多在设备投入使用的第二年就来到,甚至半年内就多次更换水箱,还有极端一点的例子,同一客户更换了8次水箱,次次都腐蚀穿孔。

其实,不管是商用机还是家用机,任何一本产品手册上都写的清清楚楚:“如水源为诸如地下水、井水、江河水、海水、矿泉水等未经处理的水,特别要注意水质状况。对不符合要求的水质需进行水质处理,方可使用。”而由于农村用水多为打井取水,普通浅井一般只能取到浅层地下水,且未经过净化处理,含泥沙、腐蚀性氟氯离子较多。氟、氯离子在60℃以上水中活性(腐蚀性)增强,不锈钢内胆腐蚀问题是农村市场难以突破的瓶颈。

总体来说,一,不锈钢和铜盘管自身的材质问题,导致在国内复杂的水文条件下,腐蚀和穿孔难以避免。二,企业在采购过程中,有意无意的降低成本,采用次等原材料,导致该批次的水箱大量损坏。三,由于焊接等生产工艺差异,焊缝不过关或内壁残留焊剂,导致被腐蚀穿孔。四,渠道商未对当地水质进行调研,未对不同的水质进行再处理,采用过滤、净化、增加腐蚀抑制剂等有效措施。导致产品大量穿孔。而据国土资源部公布的《2013年中国国土资源公报》显示:全国203个地市级行政区开展了地下水水质监测工作,监测点总数为4778个,其中国家级监测点800个。水质呈较差级的监测点2095个,占43.9%;水质呈极差级的监测点750个,占15.7%。地下水水质呈变差趋势的城市主要分布在甘肃、青海、浙江、福建、江西、湖北、湖南、云南等省区。在这样复杂的水质条件下,低于厚度0.5毫米的不锈钢内胆很难发挥有效的抗腐防腐的作用,而且较薄的不锈钢板在焊接过程中的工艺处理难度也更大,也更容易形成水垢,遭到腐蚀。不加区别使用一种产品去销售,不出问题才是咄咄怪事。

 

漠视,利令智昏

诚然,并非所有的地区的水质都那么差,也有很多有心的代理商在入行之前,就先去检测本地的水质,并对企业的产品进行多方面的考察。但是,令人揪心的是,仍然有为数不少的企业和经销商在回避这个问题。目前被大量倡导的“三线市场销售策略”,主攻方面就是县城、乡镇和农村。这三个区域,不管是商用还是家用,都有大量的直接地下水使用。打着“创富”的旗号招来的商,大多经营水平不高,掘金心理严重。对产品本身的技术问题和应用范围缺乏了解。即便是吃过一些小亏,仍然抱着侥幸心理来继续销售。刚好和部分企业急于招商的急切心理一拍即合。企业忽悠在先,渠道商漠视在后,而报应来的太快。

在本刊的调查中,很多经销商遭受的损失远远高于平均水平,也不乏一些真正意义上的大商受累而退出行业。比如,河南信阳某品牌经销商做农村市场4年,共卖出350多台机组,其中就有280多台出现问题;又如,贵州仁环某品牌经销商,经营农村市场当年卖出去的20台机组中有13台出现了水箱漏水的问题。毋庸置疑,由于热泵厂商早期对农村地下水问题的漠视,最终自食其果:消费者蒙受经济损失,品牌被市场淘汰,渠道商身心疲惫,人财两空,最终失望甚至痛恨地离开这个市场。

来源:热泵市场

对此发表下自己看法,现在市场上那种好看的水箱,都是跟家用电器或者空气能热泵一样的水箱,好看不好用,寿命不长久。还是要买菲洛克的按压力容器标准做的水箱靠谱。

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